Bir NETAŞ şirketi olan Probil, Cisco tarafından gerçekleştirilen müşteri memnuniyeti anketlerinde elde ettiği yüksek ortalamalarla, “Müşteri Memnuniyet Mükemmelliği” ünvanını almaya hak kazandı. Probil, aldığı bu ünvan nedeniyle, Cisco iş ortaklarının listelendiği “Yerel Ortaklar” portalında, firma isminin yanında bir altın yıldızla yer alıyor.
Konuyla ilgili bilgi veren Netaş CTO’su Necmi Ön, “Müşteri Memnuniyeti Mükemmelliği, Kanal İş Ortağı programı kapsamında elde edilen en yüksek rütbe. Cisco’nun dünya çapında müşteri, çalışan ve ortakları arasında uyguladığı değerlendirme sürecini ifade eden bu unvana sahip olmaktan mutluluk duyuyoruz. Bu ünvanı yenileyerek yıllardır taşıyoruz” dedi.
Cisco; iş ortaklarının altın, gümüş ve premier sertifikalarıyla belgelediği müşteri memnuniyeti derecesini, bölgesel hedeflere, ağırlıklı ortalama satış öncesi ve sonrası değerlere bağlı olarak 12 aylık periyodlarla ölçüyor. Üstün müşteri memnuniyetini sağlayan ortaklar, Altın Yıldız’la ödüllendiriliyor ve kendilerine Cisco Yerel Ortaklar sitesinden ulaşılabiliyor.
Cisco’nun Gold sertifikalı iş ortağı Probil, bu yılki Cisco Partner Summit’te, Provider Partner of the Year (Yılın Servis Sağlayıcı İş Ortağı) ödülünü aldı. Türkiye’deki ilk Cisco Bulut Altyapı Sağlayıcısı olan Probil, ayrıca geçtiğimiz günlerde “Cisco Gelişmiş Sınırsız Ağ Mimarisi Uzmanlığı”nı (Advanced Borderless Network Architecture Specialization) almaya hak kazanmıştı.